Yamhill Community Care
Does Not Discriminate
Discrimination is against the law. Yamhill Community Care (YCCO) and our providers must follow state and federal civil rights laws. We cannot treat people unfairly in any of our programs or activities because of a person’s:
Age
Pregnancy and related conditions
Religion
Color
Race
Disability
National origin, primary language, and proficiency of English language
Sex, sex characteristics, sexual orientation, gender identity, and sex stereotype
Health status and need for services
If you feel you were treated unfairly for any of the reasons above, you can contact any of the following:
YCCO
To report concerns, get help filing a grievance, or to get more info, contact our Section 1557
Grievance Specialist. Phone (toll-free): 1-833-257-2192 (TTY/TDD: 711)
Email: complaints@yamhillcco.org
Website: yamhillcco.org
Grievance Policy & Procedure: https://yamhillcco.org/members/documents-and-forms/
Mail: Yamhill Community Care Organization
Attn: Grievance Specialist
PO Box 5490
Salem, OR 97304
If you want to put your complaint in writing you can mail, email, or fax us a letter. You can also use a form it is on our website here https://yamhillcco.org/members/documents-and-forms/ and send it to YCCO. You do not have to have a form you can write a letter or email.
Oregon Health Authority (OHA) Civil Rights
Phone: (844) 882-7889, 711 TTY
Web: www.oregon.gov/OHA/EI
Email: OHA.PublicCivilRights@odhsoha.oregon.gov
Mail: Office of Equity and Inclusion Division
421 SW Oak St., Suite 750
Portland, OR 97204
Bureau of Labor and Industries Civil Rights Division
Phone: (971) 673-0764, 711 TTY
Web: www.oregon.gov/boli/civil-rights
Email: boli_help@boli.oregon.gov
Mail: Bureau of Labor and Industries Civil Rights Division
800 NE Oregon St., Suite 1045
Portland OR 97232
U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights (OCR)
Web: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
Phone: (800) 368-1019, (800) 537-7697 (TDD)
Email: OCRComplaint@hhs.gov
Mail: Office for Civil Rights: 200 Independence Ave. SW, Room 509F, HHH Bldg. Washington, DC 20201
You can download a copy of the YCCO Non-Discrimination Notice the notice is located here.
English |
You can get this letter in other languages, large print, Braille or a format you prefer. You can also ask for an interpreter. This help is free. Call 855-722-8205 or TTY 711. We accept relay calls. – You can get help from a certified and qualified health care interpreter. |
Spanish |
Puede obtener este documento en otros idiomas, en letra grande, braille o en un formato que usted prefiera. También puede recibir los servicios de un intérprete. Esta ayuda es gratuita. Llame al servicio de atención al cliente 855-722-8205 o TTY 711. Aceptamos todas las llamadas de retransmisión. – Usted puede obtener ayudar de un intérprete certificado y calificado en atención de salud. |
Russian |
Вы можете получить это документ на другом языке, напечатанное крупным шрифтом, шрифтом Брайля или в предпочитаемом вами формате. Вы также можете запросить услуги переводчика. Эта помощь предоставляется бесплатно. Звоните по тел. 855-722-8205 или TTY 711. Мы принимаем звонки по линии трансляционной связи. – Вы можете получить помощь от аккредитованного и квалифицированного медицинского переводчика. |
Vietnamese |
Quý vị có thể nhận tài liệu này bằng một ngôn ngữ khác, theo định dạng chữ in lớn, chữ nổi Braille hoặc một định dạng khác theo ý muốn. Quý vị cũng có thể yêu cầu được thông dịch viên hỗ trợ. Sự trợ giúp này là miễn phí. Gọi 855-722-8205 hoặc TTY (Đường dây Dành cho Người Khiếm thính hoặc Khuyết tật về Phát âm) 711. Chúng tôi chấp nhận các cuộc gọi chuyển tiếp. – Quý vị có thể nhận được sự giúp đỡ từ một thông dịch viên có chứng nhật và đủ tiêu chuẩn chuyên về chăm sóc sức khỏe. |
Arabic |
يمكنكم الحصول على هذا وثيقة بلغات أخرى، أو مطبوعة بخط كبير، أو مطبوعة على طريقة برايل أو حسب الصيغة المفضّلة لديكم. كما يمكنكم طلب مترجم شفهي. إن هذه المساعدة مجانية. اتصلو على 855-722-8205 أو المبرقة الكاتبة 711. نستقبل المكالمات المحولة. – يمكنكم الحصول على المساعدة من مترجم معتمد ومؤهل في مجال الرعاية الصحية. |
Somali |
Waxaad heli kartaa warqadan oo ku qoran luqaddo kale, far waaweyn, farta dadka indhaha aan qabin wax ku akhriyaan ee Braille ama qaabka aad doorbidayso. Waxaad sidoo kale codsan kartaa turjubaan. Taageeradani waa lacag la’aan. Wac 855-722-8205 ama TTY 711. Waa aqbalnaa wicitaanada gudbinta. – Waxaad caawimaad ka heli kartaa turjubaanka daryeelka caafimaadka oo xirfad leh isla markaana la aqoonsan yahay. |
Simplified Chinese |
您可获取本文件的其他语言版、大字版、盲文版或您偏好的格式版本。您还可要求提供口译员服务。本帮助免费。致电855-722-8205 或TTY 711。我们会接听所有的转接来电。 – 您可以从经过认证且合格的医疗口语翻译人员那里获得帮助。 |
Traditional Chinese |
您可獲得本信息函的其他語言版本、大字版、盲文版或您偏好的格式。您也可申請口譯員。以上協助均為免費。請致電855-722-8205 或聽障專線 711。我們接受所有傳譯電話。 – 您可透過經認證的合格醫療保健口譯員取得協助。 |
Korean |
이문서은 다른 언어, 큰 활자, 점자 또는 선호하는 형식으로 받아보실 수 있습니다. 통역사를 요청하실 수도 있습니다. 무료 지원해 드립니다. 855-722-8205 또는 TTY 711에 전화하십시오. 저희는 중계 전화를 받습니다. – 공인 및 자격을 갖춘 의료서비스 전문 통역사의 도움을 받으실 수 있습니다. |
Chuukese |
En mi tongeni angei ei taropwe non pwan ew fosun fenu, mese watte mak, Braille ika pwan ew format ke mwochen. En mi tongeni pwan tingor emon chon chiaku Ei aninis ese fokkun pwan kamo. Kokori 855-722-8205 ika TTY 711. Kich mi etiwa ekkewe keken relay. – En mi tongeni kopwe angei aninis seni emon mi certified ika qualified ren chon chiaku ren health care. |
Ukrainian |
Ви можете отримати цей довідник іншими мовами, крупним шрифтом, шрифтом Брайля або у форматі, якому ви надаєте перевагу. Ви також можете попросити надати послуги перекладача. Ця допомога є безкоштовною. Дзвоніть по номеру телефону 855-722-8205 або телетайпу 711. Ми приймаємо всі дзвінки, які на нас переводять. – Ви можете отримати допомогу від сертифікованого та кваліфікованого медичного перекладача. |
Farsi |
میتوانید این نامه را به زبانهای دیگر، درشتخط، بریل یا قالب ترجیحی دیگری دریافت کنید. میتوانید مترجم شفاهی نیز درخواست کنید. این کمک رایگان است. با 855-722-8205 یا TTY 711 تماس بگیرید. تماسهای رله را میپذیریم. – میتوانید از یک مترجم شفاهی دارای گواهی و باکفایت در زمینه بهداشت و |
Swahili |
Unaweza kupata herufi hii kwa lugha zingine, kwa herufi kubwa, kwa lugha ya maandishi kwa vipofu au namna yeyote unayopendelea. Unaweza pia kuomba mkalimani. Msaada huu ni wa bure. Piga 855-722-8205 au TTY 711. Tunakubali simu za kupitisha ujumbe. – Unaweza pata usaidizi kutoka kwa mkalimani wa huduma ya afya aliyeidhinishwa na aliyehitimu. |
Burmese |
ဤစာကို အျခားဘာသာစကားမ်ား၊ ပုံႏွိပ္စာလုံးၾကီး၊ မ်က္မျမင္မ်ားအတြက္ ဘေရးလ္ သို႔မဟုတ္ သင္ပိုမိုႏွစ္သက္သည့္ ပုံစံျဖင့္ ရယူနိုင္ပါသည္။ သင္သည္ စကားျပန္တစ္ဦးလည္း ေတာင္းဆိုနိုင္ပါသည္။ ဤအကူအညီသည္ အခမဲ့ျဖစ္ပါသည္။ 855-722-8205 သို႔မဟုတ္ 711 ကို ဖုန္းဆက္ပါ။ ထပ္ဆင့္ေခၚဆိုမႈမ်ားကို ကၽြႏ္ုပ္တို႔ လက္ခံပါသည္။ – သင္သည္ သင္တန္းဆင္းလက္မွတ္ရႏွင့္ အရည္အခ်င္း႐ွိသည့္ က်န္းမာေရး ေစာင့္ေ႐ွာက္မႈ စကားျပန္ထံမွလည္း အကူအညီရယူနိုင္ပါသည္။ |
Amharic |
ይህንን ደብዳቤ በሌሎች ቋንቋዎች፣ በትልቅ ህትመት፣ በብሬይል ወይም እርሶ በሚመርጡት መልኩ ማግኘት ይችላሉ። በተጨማሪም አስተርጓሚ መጠየቅም ይችላሉ። ይህ ድጋፍ የሚሰጠው በነጻ ነው። ወደ 855-722-8205 ወይም TTY 711 ይደውሉ። የሪሌይ ጥሪዎችን እንቀበላለን። – ፍቃድ ካለው እና ብቃት ካለው የጤና እንክብካቤ አስተርጓሚ ድጋፍ ማግኘት ይችላሉ። |
Romanian |
Puteți obține această scrisoare în alte limbi, cu scris cu litere majuscule, în Braille sau într-un format preferat. De asemenea, puteți solicita un interpret. Aceste servicii de asistență sunt gratuite. Sunați la 855-722-8205 sau TTY 711. Acceptăm apeluri adaptate persoanelor surdomute. – Puteți obține ajutor din partea unui interpret de îngrijire medicală certificat și calificat. |